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Sehr geehrtes Comcept-Team,
leider haben wir gelegentlich verstimmte Kunden die eine SMS nicht bekommen haben.
Das ist ganz schlecht! Wenn eine SMS nicht zugestellt werden konnte, dann müssen wir eine Benachrichtigung darüber bekommen!!
Bitte arbeiten sie an diesem Problem!

Mit freundl. Grüßen
Joachim Horn

Hallo Herr Horn,

danke für Ihre Nachricht! Es ist relativ schwierig eine zuverlässige Aussage zu bekommen, ob die SMS zugestellt wurde oder nicht. Wenn der Empfänger beispielsweise sein Handy ausgeschaltet hat, dann wird die Nachricht zwar zugestellt, aber gelesen hat er sie nicht.

Wir werden für die Zukunft versuchen die Sendeinformationen auszuwerten. Aber das muss erst noch programmiert werden und bedarf einer gründlichen Recherche, weil die Fehlerquote auch dann noch sehr hoch ist. Wir werden es dann hier im Forum veröffentlichen.

MfG. M. Lorenz